ヤクルト本社の公式サイトに不正アクセス 客の情報への影響は調査中、サイトは止まったまま

キャンペーンのページを見ようと、ヤクルトの公式サイトを開く。出てくるのは「ただいまメンテナンス中です。」の一文だけです。

ヤクルト本社は10月26日19時付で、公式サイトで不正アクセスが見つかったと知らせました。サイトは、それからメンテナンス中の表示のまま止まっています。

分かっていること、まだ分からないこと

案内に書かれているのは、公式サイトで不正アクセスが認められたこと、客に関する情報への影響は調査中であること、新しい情報が分かりしだい報告することの3つです。

裏を返せば、多くのことがまだ分かっていません。いつ、どこから侵入されたのか。どの情報が、何件、影響を受けたのか。サイトをいつ再開するのか。どれも、10月28日時点で示されていません。情報が漏れたかどうかも、調査の結果待ちです。

いまできること

1. ヤクルトを名乗るメールやSMSが届いても、本文のリンクは開かず、案内は公式サイトの再開後のお知らせで確認する
2. ヤクルトのサイトに登録したことがあり、同じパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらを変えておく
3. 続報で漏れた情報の種類が分かったら、種類に合わせて対処する

漏れた情報の種類ごとの対処は、漏れた情報の種類で対処が違うIPAの手引き、免許証は信用情報機関へにまとめています。

大阪や京都の職場で、ヤクルトの名前の付いたメールが回ってきたら、続報が出るまでは開かずに置いとくくらいがちょうどええで。