滋賀県、アルカディアの一斉通報停止を公表 職員への異常連絡はメールで

滋賀県は2026年10月15日、株式会社アルカディアの一斉通報サービス「スピーキャンライデン」の停止を公表しました。県は環境放射線テレメータシステムの異常を担当職員に電話などで知らせるために利用していましたが、同サービスを経由しないメールで連絡体制を確保しています。

職員と担当部署の連絡先が漏えいしたおそれ

「スピーキャンライデン」は、アルカディアが公表した、情報漏えいの可能性があるサービスの一覧に含まれています。滋賀県によると、職員の電話番号と、担当部署の電話番号・FAX番号が漏えいしたおそれがあります。

県は、対象となる電話番号の利用者に注意を呼びかけました。現時点での公表内容は、漏えいが確定したというものではなく、漏えいのおそれがあるというものです。アルカディアは原因の究明と影響範囲の調査を進めており、県はその状況を注視する方針です。

暮らしと仕事への影響

仕事の面で確認したいのは、異常を知らせる連絡経路の変更です。県は停止したサービスとは別のメールサーバーで連絡体制を確保し、メールの確認頻度を上げます。異常情報の把握に支障が出ないよう努めるとしています。

一斉通報の停止と、連絡手段がすべて失われた状態とは区別する必要があります。一方、別の連絡経路を確保したことと、情報漏えいのおそれへの対応は別の課題です。対象の電話番号を使う職員らには、県の注意喚起を確認することが大切です。

大阪・関西では：滋賀県民向けの防災配信には使用せず

滋賀県によると、このサービスは県民向けの防災情報提供には使っていません。また、同サービスでは県民の個人情報を取り扱っていないとしています。

今回、県が示した利用目的は、環境放射線テレメータシステムの異常を担当職員へ知らせることです。漏えいのおそれがあるとして挙げた情報も、職員と担当部署の連絡先です。