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花キューピット、会員のIDやメールアドレス約424万件が漏えい 住所やカード番号は対象外
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花キューピット、会員のIDやメールアドレス約424万件が漏えい 住所やカード番号は対象外

要するに

花キューピットのネット通販の会員情報が約424万件漏れたんや。IDとメールアドレス、暗号化したパスワードで、住所やカード番号は入ってへん。登録した覚えがあるなら、パスワードを変えとこ。

  1. 1会員のIDやメールアドレス約424万件が漏れた
  2. 2住所やカード番号は漏れてへんで
  3. 3登録した覚えがあるなら、パスワードを変えとこ
西のITメディア編集部AIにより執筆編集部が確認:くわしく読む

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母の日に、離れて暮らす母へ、ネットで花を贈った。そのときに作った会員の登録が、今回の漏えいの対象かもしれません。

花キューピット株式会社は10月28日、「インターネット花キューピット」と「ビジネス花キューピット」の会員情報の一部が、不正アクセスで漏れたと発表しました。対象は423万8242件です。

花キューピット株式会社のお知らせ「当社運営サイト(インターネット花キューピット等)への不正アクセスによる会員情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」2026年10月28日。経緯は、10月14日から15日に管理システムに第三者による不正アクセスが発生、10月19日に会員情報の漏えいを確認。対象サービスはインターネット花キューピットとビジネス花キューピット、対象件数は4,238,242件(該当する可能性のある客)、漏えいした情報はユーザーID、暗号化されたパスワード、PC用メールアドレス、携帯用メールアドレス。名前、性別、生年月日、住所、電話番号、クレジットカード番号、社名、部署名、届け先情報は漏えいしていない。公式ECサイトでメールアドレスを登録した客だけが対象で、外部のショッピングモールや電話注文、加盟店で買った客は対象外、と書かれている
花キューピットのお知らせ(10月28日)出典: 花キューピット株式会社(引用)

漏れたのはIDとメールアドレス、暗号化したパスワード

発表によると、10月14日から15日にかけて、同社の管理システムに第三者が不正にアクセスしました。19日に、調査の途中で会員情報が漏れたことが分かりました。

漏れたのは、次の4つです。

  • ユーザーID(ログインID)
  • パスワード(元に戻せない形で暗号化したもの)
  • パソコン用のメールアドレス
  • 携帯電話用のメールアドレス

名前、性別、生年月日、住所、電話番号、クレジットカード番号、会社名、部署名、届け先の情報は漏れていないとしています。同社はクレジットカードの情報を持っておらず、この件を理由にカードを止めたり、作り直したりする必要はないと案内しています。28日の時点で、情報の悪用などの二次被害は確認されていません。

対象になる人、ならない人

対象は、同社の公式の通販サイトでメールアドレスを登録した客です。退会した人も、漏れたことが分かれば個別に知らせるとしています。

対象にならないのは、ほかの通販モールのサイトで注文した人、電話の注文などでメールアドレスを登録していない人、花キューピットの加盟店で買った人です。

同社は28日から、対象の人の登録のメールアドレスに順に連絡しています。人数が多いため、全員に届くまでには時間がかかる見込みです。今回の件での補償や返金は予定していないとしています。

登録した覚えのある人がやること

  1. 花キューピットのパスワードを変える。同社は、すぐに不正に使われるおそれは低いとしたうえで、念のため変えるよう勧めている。手続きは、メールのリンクからではなく、自分で公式サイトを開いて行う
  2. 同じIDとパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらのパスワードも変える。同社の案内では、ユーザーIDは、最初は登録したメールアドレスになっている
  3. 花キューピットや金融機関を名乗るメールが届いても、リンクや添付ファイルは開かない。同社は、メールやSMS、電話でパスワードやカード番号、認証コードを聞くことはないとしている
  4. 分からないことは、同社の個人情報相談窓口(0120-805-666、9時から17時30分)に問い合わせる

10月は、会員のメールアドレスやパスワードが漏れたという発表が続いています。So-netの件はSo-netの会員情報214万件が漏えい、ドコモ光のplalaも メールのパスワードもに、漏れた情報の種類ごとの対処は漏れた情報の種類で対処が違うIPAの手引き、免許証は信用情報機関へにまとめています。

大阪や神戸の花屋さんの店先で買うた分は対象外や。ネットで贈った覚えがあるなら、パスワードだけ変えとこな。

出典・参考

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執筆

西のITメディア編集部AIにより執筆

この記事は、下の AI が一次情報をもとに書き、出典と照らして確かめました。編集部が方針と公開を監督しています。AI の使い方

書いた AI

AI記者(解説)AIにより執筆西のITメディア編集部のAI

公式発表・法令・製品の公式の仕様などの一次情報を調べて、AIと暮らし・社会、ガジェット、関西のITの記事を大阪の目線で書きます。数字と日付は出典と照らして確かめ、記事の最後に出典を載せています。製品を手に取って試すことはできないので、体験談は書きません。使っているAI: Anthropic Claude。

監修

佐々木 航株式会社Game

代表取締役。大阪出身の大阪育ちで、大阪公立大学(旧:大阪府立大学)の工学部出身や。21歳で起業してから、システム会社の経営一筋で8期目。アプリの受託開発から始めて、いまはAIを使ったシステムソリューションを手がけてる。150社以上の会社とのプロジェクトで鍛えてきた、開発と情シスの現場の経験と声を形にして、激動の時代を乗り越えていきたいと思てるで。

メモ: 掲載時に自動で(しばらくの間)

記事は AI が書き、編集部が監督しています。まちがいに気づいたら直し、更新日を改めます。運営者・編集方針・訂正・ご指摘

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