オランダ警察、AI音声の銀行詐欺に警告 偽アプリでカード情報転送

オランダで、AIが生成した電話音声と偽の銀行アプリを使う詐欺が捜査されています。ロッテルダムの裁判所は2026年10月20日、同月6日に逮捕された容疑者2人の勾留を90日間延長しました。

電話から偽アプリへ誘導する手口

警察が犯罪集団のサーバーを監視した3週間で、約170人に計38万ユーロの被害が出ました。被害者はオランダ全土におり、20代・30代も数十人含まれていました。

警察によると、電話では口座に不審な動きがあると警告し、心当たりがなければ「1」を押すよう求めていました。押すと銀行員を装う人物につながり、カードの利用停止を急ぐよう圧力をかけられる仕組みです。捜査担当者は、声や銀行、企業、状況を変えたAI音声が数十種類作られていたとしています。

その後、被害者はアプリを入れ、銀行カードをスマートフォンに当てるよう指示されました。アプリは近距離の無線通信に使うNFCチップのデータを、共犯者側のアプリへ転送。捜査担当者によると、共犯者はATMなどで待機し、被害者に気付かれず数千ユーロを引き出していました。

暮らしと仕事への影響

今回、注意したいのは電話だけで話が終わらず、アプリの導入やカードの読み取りまで求められた点です。「カードを止めるため」という説明でも、その電話で指示された操作を続ける前に、別の経路で確認することが大切です。

オランダ警察は、メッセージ内のリンクから安易にアプリをダウンロードしないよう呼びかけています。電話が本物か疑わしい場合は、公式窓口を通じて自分から組織へ連絡するよう勧めています。今回の資料には、日本での発生状況は書かれていません。

関西の暮らしと仕事での使いどころ

例えば通勤中や買い物中に銀行を名乗る電話を受けたら、その場で操作せず、落ち着いて公式窓口を確認する手順を家族で決めておく使い方が考えられます。店舗や事務所でも、電話でアプリの導入を求められた際は、担当者だけで進めず確認するルールを共有してはどうでしょうか。

声の自然さを見極めようとするより、確認の手順を決めとくのが大事やね。