NTTドコモ、エリアメールの一部配信停止へ 地震速報と津波警報は継続

NTTドコモは2026年10月23日、緊急速報「エリアメール」の一部と「どこでも災害・避難情報」の配信停止を発表しました。同日19時30分頃から順次、緊急メンテナンスを実施します。自治体の災害・避難情報などが停止対象ですが、気象庁の緊急地震速報と津波警報によるエリアメールは停止しません。

止まる情報と、配信が続く情報

自治体から届く災害や避難のお知らせは、今回のメンテナンスでエリアメールの配信が止まります。総務省消防庁のJアラートと、国土交通省の指定河川洪水予報も、エリアメールでは届かなくなります。別のサービスである「どこでも災害・避難情報」も停止対象です。

理由は、PHPの脆弱性、つまり安全上の弱点に対する予防的なセキュリティ対応です。NTTドコモは、必要な対応と安全性の確認を終え次第、サービスを再開するとしています。再開時期は改めて告知するため、現時点で終了日時は示されていません。

暮らしと仕事への影響

注意したいのは、エリアメール全体が止まるわけではない点です。緊急地震速報や津波警報の配信が続いていても、自治体からの災害・避難情報などは停止対象です。情報の種類によって、配信状況が異なります。

NTTドコモは、停止中の各省庁・自治体の災害・避難情報について、防災アプリなどの利用を求めています。家庭や職場では、エリアメールだけで確認する前提になっていないか、情報の受け取り方を見直しておきたいところです。再開の確認も、改めて出される告知を基にしてください。

関西の暮らしと仕事での使いどころ

例えば、通勤前や買い物に出る前に、防災アプリなどで災害・避難情報を確認する手順を決めておく方法があります。家族とは、停止対象の情報と配信が続く情報を分けて共有すると、今回の変更を伝えやすくなります。

店舗や職場でも、担当者が情報を確認し、従業員に共有する流れを点検する機会にできます。アプリを入れるだけで終わらず、どこで情報を確認するかまで、家族や同僚と確かめておくことが大切です。