東大阪市、SNS集客ガイドを無料公開 生成AIも含め店の情報発信を支援

東大阪市は「東大阪SNS集客ガイドブック」2026年版を無料公開しています。公開ページの更新日は2026年10月23日です。店の情報発信に使うInstagramやLINEに加え、生成AIの活用も紹介し、市のウェブサイトからデータをダウンロードできます。

SNSだけでなく、Googleや生成AIも紹介

ガイドブックには、写真などを投稿するSNSのInstagramと、メッセージでやり取りするLINEの活用方法を掲載しています。Googleに店舗などの情報を掲載するGoogleビジネスプロフィールの活用方法も扱っています。

文章や画像などを作る生成AIを使った情報発信についても紹介しています。SNSでの発信だけに絞らず、店の情報を届けるための複数の手段を取り上げた内容です。

暮らしと仕事への影響

店の発信を始めたい人にとっては、費用をかけずに活用方法を確認できる資料が増えた形です。すでに発信している店でも、今の方法と別の手段を比べるきっかけになります。

活用する際は、まず「どんな情報を届けたいか」を整理してから、必要な項目を読むと取り組みやすそうです。例えば、商品の紹介を見直したいのか、店の情報を整えたいのかで、確認する内容を選ぶという使い方が考えられます。生成AIについても、情報発信のどの作業に使いたいかを考えながら読むと、自店での使いどころを検討できます。

大阪・関西では、東大阪の店舗事例も公開

このガイドブックは、東大阪市内の個店や商店街の情報発信を支援する事業の一環で作られました。市商業課の事業では、SNS活用の指導から実際の発信までを支援しています。

市は、事業に参加した事業者を紹介する活用事例集も無料公開しています。また、令和4年度商業振興コーディネート事業で支援を受けた店舗の声を、動画で公開しています。活用方法をまとめたガイドに加え、地元の事業者の取り組みや声も確認できる構成です。