バーガーキング公式アプリで約1118万件漏えい カード・パスワードは対象外

ハンバーガーチェーンのバーガーキングで、公式アプリの会員情報が漏えいしました。運営する株式会社ビーケー・ジャパンが2026年10月15日に公表したもので、対象は約1118万件にのぼります。多くの人が使うアプリだけに、自分の情報が含まれるか気になるところです。

何が漏えいしたのか

会社の発表によると、バーガーキング公式アプリの会員情報を管理するシステムが不正アクセスを受けました。漏えいしたのは、会員ID、メールアドレス、登録種別、都道府県、性別、生年月日、氏名(漢字とカナ)、電話番号、モバイルオーダー履歴の有無、メールアドレス認証の有無などで、件数は約1118万件です。

一方で、クレジットカード番号は、同社がそもそも保有していないため対象外とされています。ログインパスワードについても、漏えいは確認されていないとしています。不正アクセスがあったのは2026年10月2日から7日で、会社は10月13日に漏えいを確認し、15日に公表しました。現在は、不正アクセス元からの通信を遮断するなどの対策をとり、対象となった人へメールで連絡を進めているとしています。

暮らしへの影響と今すぐやること

カード番号やパスワードは対象外とされていますが、氏名・生年月日・連絡先がそろって漏れると、本人になりすました連絡や、事故に便乗した詐欺に使われやすくなります。利用者としては、次の点に気をつけてください。

• 不審な連絡に注意する: 会社は、バーガーキングをかたる不審なメール・SMS・電話への注意を呼びかけています。心当たりのないリンクや添付は開かず、個人情報やパスワード、カード情報の入力を求められても応じないでください。
• 公式からの連絡か確かめる: 対象者にはメールで連絡が来るとされていますが、その連絡を装った偽物も出回ることがあります。アプリや公式サイトの案内と照らし合わせ、不安なときは公式の窓口で確かめます。
• パスワードは念のため見直す: 今回パスワードの漏えいは確認されていないとされますが、ほかのサービスと同じパスワードを使い回している場合は、この機会に別々のものへ変えておくと安心です。

関西でも利用者は多い

バーガーキングは、関西でも駅前や商業施設などに店舗があり、公式アプリでクーポンやモバイルオーダーを使っている人は少なくありません。アプリに会員登録している人は、関西でも今回の対象に含まれる可能性があります。

漏れた連絡先は、しばらくの間、なりすましや便乗の詐欺に使われるおそれがあります。すぐに大きな被害につながるとは限りませんが、「バーガーキングからのお知らせ」を装う連絡が来たときは、いったん立ち止まって、公式かどうかを確かめる習慣を持っておきましょう。