神戸市の特殊詐欺・消費者トラブル講座 アーカイブ配信はどこからでも申し込み可

神戸市は2026年12月2日(水)に、特殊詐欺や金融・消費者トラブルを学ぶ無料の講座を開きます。会場は兵庫県に在住・在勤・在学の人が対象ですが、アーカイブ配信は居住地を問わず申し込めます。大阪や京都、奈良に住んでいる人も受講できます(内容は2026年10月12日時点)。

講座の中身と申し込み方法

神戸市が2026年10月9日に発表した講座「特殊詐欺や金融・消費者トラブルに遭わないために」の概要です。誰もが巻き込まれる可能性のあるトラブルに、どうすればだまされずにすむのかを、アナウンサーとしての経験を生かして、コミュニケーションというアプローチから解説するとしています。

主催は神戸市、兵庫県、兵庫県金融広報委員会(事務局は日本銀行神戸支店内)で、金融経済教育推進機構(J-FLEC)が共催です。講師の笠井さんは、神戸市の発表によると、全国各地で特殊詐欺にだまされないための講演も行っています。

関西のどこに住んでいても、アーカイブなら受講できる

神戸市は、会場参加は兵庫県に在住・在勤・在学の人が対象、アーカイブ配信は居住地等を問わず申し込み可能としています。イベントサイトのよくある質問でも、アーカイブ視聴のみ希望の人は全員が見られる(要申し込み)と書かれています。

アーカイブ配信の流れは、イベントサイトによると次のとおりです。

1. 募集期間の11月9日から24日の間に、事前に申し込む
2. 講座が終わって1週間程度たつと、視聴用のURLがEメールで届く

会場の申し込みは1組につき2人までです。親子や夫婦で受けたいときは、あわせて申し込めます。会場には来館者用の駐車場がなく、車で行く場合は近くの有料駐車場を使うよう案内されています。災害や天候不良で中止や変更になる場合は、神戸市消費生活センターのホームページで知らせるとされています。

大阪・関西では、いまの被害はどうなっているか

講座を受ける前に、いまの状況を公式の数字で確かめておきます。

兵庫県警察の資料によると、2026年6月末までの兵庫県内の特殊詐欺は、認知件数が1,517件、被害額が約115.6億円です。前の年の同じ時期より、件数は98件(6.9%)、被害額は約34.2億円(42.0%)増えました。SNS型投資詐欺・SNS型ロマンス詐欺・ニセ警察詐欺の被害額が、全体の88.2%を占めています。

警察庁の暫定値では、全国の2026年1月から8月末までの特殊詐欺は29,687件、被害額は2,360.7億円です。AIで作った顔や声を使う詐欺への備えは、AIで作った顔や声の詐欺に備える 家族と店で決めておくことで整理しています。

兵庫県警察は、ニセ警察詐欺について次の点を呼びかけています。

• 警察はSNSで連絡しません
• 警察はテレビ電話で取り調べをすることはありません
• 犯人は警察署の電話番号を偽装表示させる場合があるので、お金の話や不審な点があれば、所属・氏名・内線番号などを確認したうえで一度電話を切り、正しい電話番号へかけ直す
• +(プラス)から始まる国際電話の予兆電話が増えており、使わない人は国際電話の利用休止を検討する

兵庫県警察が紹介するニセ警察詐欺の手口は、次のようなものです。自宅の固定電話や携帯電話に警察官を名乗って連絡し、「あなた名義の口座が犯罪に使われている」などと理由をつけます。そのうえで、「口座を調査する」「現金を確認する必要がある」「保釈金を払えば逮捕しない」と言って、お金を振り込ませます。「あなたは逮捕される」と不安をあおったり、テレビ電話で偽の警察手帳や偽の逮捕状を見せたりするケースもあるとしています。電話会社や総務省などを名乗って電話をかけ、そのあとニセ警察に代わる場合もあるため、注意が必要です。

警察庁の暫定値(2026年8月末)では、全国の主な手口は次のとおりです。

警察庁の特殊詐欺の案内ページには、不安を感じたときの電話窓口として、警察相談専用窓口の#9110と、消費者ホットラインの188が載っています。

今日からできること

1. 受講したい人は、11月9日10時の申し込み開始に備えて、神戸市消費生活センターの消費生活講座のページを見ておく
2. 兵庫県外に住んでいる人は、アーカイブ配信で申し込む。会場の定員(120名・先着)は、兵庫県に在住・在勤・在学の人が対象
3. 国際電話を使わない家は、休止を考える
4. 不安なときは、#9110か188に電話する

講座は12月ですが、申し込みの窓は2週間ほどです。11月24日の17時までに、忘れずにな。