アルバイト求人サイト「バイトル」「バイトルNEXT」を運営するディップ株式会社が、2026年10月9日にお詫びを出しました。会員のメールアドレスが、第三者の不正アクセスで漏えいした可能性があるという内容です。
バイトを探す学生、主婦、シニア、その家族が今日やることを整理します。根拠は、ディップのお知らせだけです(2026年10月10日時点)。
何が起きたか 公式の発表の要点
ディップは、2026年10月6日にWebサイトの一部機能で第三者からの不正アクセスを確認したと書いています。確認後、直ちに海外からのアクセスの全遮断とプログラムの改修を実施し、技術的な防御措置を完了したとしています。
| 項目 |
公式の発表 |
| 件数 |
会員登録者のうち、漏えいした可能性のある件数は最大3,885,771件 |
| 漏えいした情報 |
メールアドレスのみ。氏名、電話番号、パスワード、クレジットカード情報等は含まれない |
| 原因 |
システムの一部機能における仕様の不備を突いた、海外からの不正アクセス |
| 外への流出と悪用 |
メールアドレス以外の個人情報の外部への流出は確認されていない。ネット上への流出や不正利用された事象も確認されていない |
| 届け出 |
個人情報保護委員会と総務省関東総合通信局への報告、警察への相談を進めている |
「最大」と書かれているのは、漏えいした可能性のある件数の上限という意味です。サービスは引き続き利用できるとしています。
ディップのお知らせにある、漏えいした情報と原因の部分出典: 出典: ディップ株式会社 ウェブサイト(2026年10月9日)(引用)
自分が対象かを確かめる
ディップは、対象の会員への案内を次のように書いています。
対象となる会員の皆様へは2026年10月6日に「バイトル」「バイトルNEXT」上にてお知らせし、順次メール等にて個別にご案内を差し上げております。
出典: ディップ「『バイトル』『バイトルNEXT』不正アクセスによる一部メールアドレス漏えいに関するお知らせとお詫び」
今日できる確認は2つです。バイトル、バイトルNEXTにログインして、サイト上のお知らせを見ます。登録に使ったメールアドレスの受信箱に、ディップからの案内が届いていないかも見ます。
案内メールの送信元や件名は、発表に書かれていません。そのため、メール内のリンクではなく、ブックマークや公式のアプリからサイトを開いて確かめるのが安全です。案内が届かないときの扱いも、発表には書かれていません。気になるときは、発表にある問い合わせフォームに連絡します。
暮らしへの影響 メールアドレスだけでも起きること
パスワードやカード情報は含まれないので、すぐにログインを乗っ取られたり、お金を使われたりする話ではありません。ただし、ディップは次のおそれを書いています。
万が一、対象となったメールアドレスが悪用された場合、スパムメールやなりすましメール等が送られてくる恐れがございます。不審なメール等には十分ご注意いただき、身に覚えのないリンクや添付ファイルは開かないようお願い申し上げます。
出典: ディップ「『バイトル』『バイトルNEXT』不正アクセスによる一部メールアドレス漏えいに関するお知らせとお詫び」
バイトを探している人には、求人や面接、給料の振込みを装うメールが紛れ込んでも、ふだんの連絡と見分けにくくなります。ディップの発表に、求人を装うメールが実際に届いたという記載はありません。あくまで「悪用された場合のおそれ」です。
ディップのお知らせにある、利用者へのお願いの部分出典: 出典: ディップ株式会社 ウェブサイト(2026年10月9日)(引用)
今日からやること
- バイトル、バイトルNEXTのサイト上のお知らせと、登録メールの受信箱を見る
- 「面接日の連絡」「給料の振込先の確認」などのメールが来ても、本文のリンクは開かず、公式のアプリやサイトから確かめる
- 身に覚えのない添付ファイルは開かない
- パスワードやカード番号を聞くメールには返信しない
- 迷ったら、ディップの問い合わせフォームに連絡する
問い合わせフォームは、発表のページにあります。ディップのお知らせの「ユーザーの皆様からのお問い合わせ」から開けます。
高校生・大学生の子どもに伝えること
バイトを探す子どもは、メールの見分けに慣れていないことがあります。次の3つを、今日の会話で伝えてください。
- 「バイトルから連絡」と書いてあるメールでも、パスワードやカード番号は教えない(ディップは尋ねないと書いています)
- 知らないメールのリンクと添付ファイルは開かず、まず家族に見せる
- 登録に使っているメールアドレスが対象か、一緒にサイトのお知らせで確かめる
求人そのものの注意は、公的機関も出しています。警察庁は、「高額」「即日即金」「ホワイト案件」など「楽で、簡単、高収入」であることを強調する求人情報に注意を呼びかけています。シグナルやテレグラムといった匿名性の高いアプリに誘導される場合は、犯罪に関わる危険性が大きいとも書いています。
一人で判断せずに、家族等周囲の人や警察に相談しましょう。
出典: 警察庁「いわゆる『闇バイト』の危険性について」
これはバイトルの件の発表ではなく、求人を探す人全般への公的な注意です。厚生労働省も、闇バイトの募集には「絶対に手を出さないでください」と呼びかけています。応募してしまって抜け出せないときは、警察相談ダイヤル#9110かお近くの警察署に相談できます。少年の場合は、都道府県警察本部の少年相談窓口があります。
関西の暮らしと仕事での使いどころ
ディップの発表は、地域で対象を分けていません。大阪・関西の会員にも、同じ案内が当てはまります。関西に関する記載は、発表にありません。
たとえば、大学の近くや駅前の店でバイトを探している学生は、友人どうしで「バイト先の面接の連絡が来た」と話す機会が多いはずです。そのとき、連絡がどこから来たかを一緒に確かめるだけで、偽のメールに気づきやすくなります。
同じ学生に関わる直近の漏えいは、スタディサプリに不正アクセス メールアドレス3,687件にまとめています。旅行サイトの件は、skyticketに不正アクセス3件です。メールアドレスの漏えい全般の備えは、10月第1週の個人情報漏えいまとめにあります。
バイトの連絡は、メールのリンクやなくて、アプリから確かめるのが一番や。子どもにも、今晩ひとこと言うといてな。