2026年10月21日の夜、動画のニコニコや、DMM、楽天市場など、大手のネットのサービスが相次いで緊急のメンテナンスに入りました。ニコニコとDMMは、利用しているソフトウェアの脆弱性への予防の措置だと説明しています。メルカリは、予告していたメンテナンスを見送りました。22日7時ごろの時点で、何が止まっていて何が使えるのかを、各社の公式の案内で整理します。
何が止まった? 各社の案内と22日朝の状況
各社の公式の案内と、編集部が22日7時ごろに確かめた状況は次のとおりです。
- ニコニコ(ドワンゴ): 21日19時から順に一部のサービスでメンテナンス。終わる時刻は未定。理由は「利用しているソフトウェアに重大な脆弱性が予告されたことを受け、予防的に実施」。22日7時ごろも、メンテナンス中の案内が出ていました
- DMM: 21日22時から、各種のサービスで臨時メンテナンス。理由は「当社サービスで利用している外部ソフトウェアにおいて確認された脆弱性への対応」。22日7時ごろの時点で、再開の案内は出ていませんでした
- 楽天市場: 楽天グループの「メンテナンスのお知らせ」のページは、緊急メンテナンスをしていて、終わりしだい復旧するとだけ書いていて、理由や時間は書かれていません。22日7時ごろには、トップのページに商品が並んでいました
- メルカリ: 21日に、外部のソフトウェアの脆弱性への予防の措置として、23時から臨時メンテナンスをする可能性があると知らせました。その後、サービスの稼働状況のページで、実施を見送ると知らせました(21日22時50分の更新)
- 楽天モバイル: 来店予約のシステム(21日22時30分から)と、旧FREETEL SIMのマイページ(21日20時から)のメンテナンス。終わる日は未定で、理由は書かれていません
- 横浜DeNAベイスターズ: ファンクラブ「BlueMates」のマイページで緊急のシステムメンテナンス。22日10時ごろに終わる予定
ニコニコのトップに出ているメンテナンスのお知らせ(10月22日7時ごろ)出典: 株式会社ドワンゴ(引用)
ニコニコは、止めるサービスと続けるサービスを分けています。止まっているのは、ニコニコ動画、ニコニコチャンネル、ニコニコプレミアム、ニコニコポイント、ニコニコ静画・ニコニコ漫画などです。ボカコレアプリは、オフラインでの再生はできるとしています。ニコニコ生放送、ニコニコアカウント(ログイン機能)、ニコニコ大百科、ニコニコニュースなどは、今回の脆弱性の影響を受けない技術の構成のため、続ける予定だとしています。
DMMの臨時メンテナンスのお知らせ出典: 合同会社DMM.com(引用)
DMMは、DMMマイカ、ウルトラ投資アプリTOSSY、DMM FX、DMM CFD、DMM株、DMMバヌーシー、DMM競輪、DMMぱちタウンを除くサービスでメンテナンスをするとしています。お客の個人情報やデータの漏えいは一切起きていないとしています。
理由の書き方は会社ごとに違う
21日は、ウェブサイトの裏側で広く使われるPHPの、深刻度の高い脆弱性を直す修正版が、23時に公開されると予告されていた日でした。ただ、今回の各社の案内は、PHPの名前を挙げていません。
- ニコニコ: 利用しているソフトウェアに重大な脆弱性が「予告された」
- DMMとメルカリ: 利用している「外部ソフトウェア」の脆弱性
- 楽天市場と楽天モバイル: 理由を書いていない
そのため、それぞれのメンテナンスがPHPの脆弱性によるものかどうかは、案内からは分かりません。PHPの件と、21日の夕方までに止まったBASEやゲームなどのサービスは、PHPに緊急の脆弱性、21日23時に修正版 BASEやゲームが止まる理由にまとめています。国内のサービスの停止の広がりは、TECHNOVAのPHPの緊急の修正を前に、国内のサービスで停止や緊急メンテナンスが相次ぐ さくら、Movable Type、シャドバ、BASEなどでも取り上げています。
暮らしと仕事への影響
ニコニコ動画やDMMの動画、電子書籍などを、朝の通勤や家事の合間に使っている人は、しばらく使えないことがあります。ニコニコやDMMで有料の会員になっている人や、ポイントを使おうとしていた人も、再開を待つことになります。
ネットで買い物をする人にとっては、注文の途中でサービスが止まっていないかが気になるところです。楽天市場は22日朝にはトップのページが開けましたが、メンテナンスのあいだに注文や支払いをしていた人は、注文の履歴を一度見ておくと安心です。
今日からできること
- 再開は公式の案内で確かめる: ニコニコはトップのページ、DMMはヘルプセンターの「メンテナンス・障害情報」、メルカリは「サービス稼働状況」のページで知らせています。
- 注文や支払いの途中だった人は履歴を見る: メンテナンスの前後に注文した人は、公式のアプリやサイトの注文の履歴で、注文が通っているかを確かめます。
- 再開を名乗るメールやSMSのリンクは開かない: 「再開しました」「ログインし直してください」といった連絡が来ても、ブックマークや公式のアプリから自分で開きます。
- 期限があるものは案内を見ておく: ポイントやクーポン、レンタルの期限が近い人は、メンテナンスの扱いを各社の案内で確かめます。
関西の暮らしと仕事での使いどころ
関西の人や会社への影響は、各社の案内に書かれていません。ここでは、関西で暮らし、働く人の使い方の例として整理します。
たとえば、大阪や神戸から通勤する電車の中で、ニコニコ動画やDMMの電子書籍を見るのが日課の人は、今朝はダウンロードしておいた作品か、ニコニコ生放送など続いているサービスで過ごすことになります。
ネットショップに商品を出している関西の小さな店なら、楽天市場の店舗の管理の画面や、注文の受け付けに変わったことがないかを、朝のうちに確かめておくと安心です。
止まっとるサービスがあっても、あわてんと公式の案内で再開を待とな。