独立行政法人情報処理推進機構(IPA)は2026年10月8日、応用情報技術者試験などの前期試験の申込受付で、10月6日に起きた障害を報告しました。一部の申込みで正しい処理が行われていなかったとして、IPAは「深くお詫びいたします」としています。
IPAのプレス発表「障害発生について」の発生日時・事象・対応の部分出典: IPA(情報処理推進機構)ウェブサイト(引用)
何が起きたのか:10月6日10時から12時
IPAによると、障害は2026年10月6日(火曜日)の10時から12時に起き、12時に復旧しました。対象は、令和8年度の応用情報技術者試験、高度試験、情報処理安全確保支援士試験の申込受付システムです。
発生した事象は、次の3つです。
| 事象 |
件数 |
| クレジットカード決済の重複処理 |
約2,600件 |
| コンビニ、銀行ATM(Pay-easy)での支払い手続きの不具合 |
約230件 |
| 申込完了と表示されたのに、試験会場の座席が確保されていない |
約2,300人 |
原因は、アクセス集中によるシステム負荷の影響です。IPAは、サイバー攻撃によるものではないと書いています。
申込受付を始めた10月6日の時点で、IPAは「申込ページにつながりにくい、または申込み手続きが進めにくい状況」があったとして、おわびを出していました。
現時点の対応:返金、支払い期限、座席の調整
IPAが示した対応は、事象ごとに分かれています。
- クレジットカードの重複処理:多重に決済された人には、取消(返金)処理を実施済みです。10月7日にメールを送付しています。
- コンビニ、銀行ATMでの支払い:支払画面に「この注文は既に取り消されています」と出る状態を解消しました。受験者マイページで確認すると支払いできます。お支払い期限は10月12日まで延長されました。
- 座席が確保されていない人:10月8日午前9時までに、件名「【お詫び】令和8年度前期試験における試験日時等の調整について」のメールを送付済みです。
IPAは「受験者の皆様に不利益が生じることのないよう、万全の対応を講じてまいります」としています。座席の件の詳しい情報は、判明次第、試験情報ページに掲載するそうです。
暮らしと仕事への影響
応用情報技術者試験の受験料は7,500円で、CBT方式(会場のパソコンで解答する方式)で行われます。会場ごとに試験日や時間帯が異なり、受験者は予約枠から選びます。申込完了の画面が出ても、座席が確保されていなければ、受験日が決まっていない状態です。
2026年10月8日時点で、IPAの申込みのページには、応用情報技術者試験の申込受付期間が10月6日10時から11月7日17時、科目Aは10月28日から11月10日、科目Bは11月24日から12月6日と載っています。期限の延長や受け付けの再開は、今回の発表に書かれていません。
受験を考えている人は、次のことを確認してください。
- 10月6日に申し込んだ人は、迷惑メールのフォルダも含めて、IPAの案内メールが届いていないか確認する。差出人はitee@cbt-s.comと案内されています。
- 支払いが済んでいない人は、受験者マイページで状況を確認し、10月12日までに支払う。
- クレジットカードの請求が二重になっていないか、利用明細を見る。
- まだ申し込んでいない人は、11月7日17時までの申込受付期間の中で、IPAの最新の案内を見てから申し込む。
- 不明な点は、IPAの試験の問い合わせフォームに連絡する。
関西の暮らしと仕事での使いどころ
関西の試験会場や、関西の受験者への影響は、今回の発表に書かれていません。ここでは、使い方の例を書きます。
たとえば、仕事終わりに会場へ通う会社員は、受験日が動く可能性を考えて、勤務のシフトや休みの予定を決めきらないでおくと動きやすくなります。大学の資格取得の締め切りが近い学生は、必要な日までに受験できるか、IPAの案内メールが届いた時点で早めに確認すると安心です。
障害の影響を受けたかどうかは、申込完了の画面ではなく、メールとマイページで確かめるのが確実です。
今日からできること
まず、IPAからのメールの有無を確認し、支払いの期限を手帳に書いておきましょう。詳しい続報は、IPAの試験情報のページに載る予定です。
ほな、申し込んだ人はメールだけは今日のうちに見とき。焦らんでええけど、期限は10月12日やで。