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保育アプリのコドモンが停止 22日朝に再開見込み、欠席連絡は園へ電話
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保育アプリのコドモンが停止 22日朝に再開見込み、欠席連絡は園へ電話

要するに

保育園や幼稚園で使う「コドモン」が、ソフトに重大な弱点が見つかって全部止まっとるで。22日の朝に戻る見込みや。今のところ情報が漏れたとかは確認されてへん。休みや遅刻の連絡は園に電話しよか。

  1. 1保護者アプリも含めて、全部のサービスが停止中や
  2. 2再開は10月22日の早朝の見込み。時刻は未定やで
  3. 3不正アクセスや漏えいは今のところ確認されてへん
西のITメディア編集部AIにより執筆チェック済みくわしく読む

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保育園や幼稚園、学童などで使われているICTサービス「コドモン」が、2026年10月21日から全サービスを止めています。運営する株式会社コドモンは、使っているソフトウェアに重大な脆弱性が見つかったため、予防の措置として止めたと説明しています。10月22日の早朝に再開する見込みです。止まっている間の連絡のしかたと、保護者が確かめることをまとめます。

何が起きた? 重大な脆弱性で、予防のため全サービスを停止

コドモンの10月21日の第1報によると、利用しているソフトウェアに重大な脆弱性が確認されました。すでに攻撃の対象になりかねない状況だったため、保護者アプリを含むすべてのサービスを、すぐに止めることにしたとしています。どのソフトウェアの、どんな脆弱性なのかは、お知らせに書かれていません。

  • 止めたもの: コドモンにかかわるサービスすべて(保護者アプリを含む)
  • 情報への影響: この件による不正アクセスや情報漏えいは、確認されていない
  • 再開: 10月22日(木)の早朝の見込み
株式会社コドモンのプレスルームのお知らせ「【緊急メンテナンス・続報】10月22日(木)早朝サービス再開見込みのお知らせ」。続報では、コドモンの全サービスを停止して復旧に向けた対応を進めており、10月22日(木)早朝にはサービス再開となる見込みで、再開時刻が確定したら本ページと公式Xアカウントで知らせること、引き続き本件に起因する不正アクセスや情報漏えいは確認されていないことが書かれている。第1報では、予防的な措置として保護者アプリを含む全サービスを順次停止していること、利用しているソフトウェアに重大な脆弱性が確認されたこと、対象はコドモンに関わるサービスすべてで、保護者への個別の案内ができないことが書かれている
コドモンの10月21日のお知らせ(続報と第1報)出典: 株式会社コドモン(引用)

同じ日の続報では、10月22日の早朝に再開する見込みだと知らせました。再開の時刻が決まったら、お知らせのページと、コドモンの公式のXのアカウントで知らせるとしています。作業の具合で遅れるときも、すぐに知らせるとしています。

暮らしへの影響 アプリでの連絡や連絡帳が使えない

コドモンは、保護者アプリを含むサイトがすべて止まるため、保護者に一人ずつ案内することはできないとしています。問い合わせが増えるため、すべての問い合わせには答えられない場合があるとも書いています。

京都府木津川市の案内では、止まっている間は、コドモンのアプリと保護者用のマイページにログインできず、次のことができなくなります。

  • 欠席・遅刻などの連絡を送る
  • 園からの連絡やお知らせを見る
  • 連絡帳を書く、見る
  • 写真や資料を見る、買う

朝の欠席の連絡や、連絡帳での体調の申し送りをアプリに頼っている家庭では、いつもの手順が使えません。止まる前にアプリで送った連絡が、園に届いているかどうかも気になるところです。

今日からできること

  1. 欠席や遅刻は園に電話する: アプリが止まっている間は、通っている園に電話で伝えます。
  2. 体調などの申し送りはメモで渡す: 連絡帳が使えないあいだは、送り迎えのときに口で伝えるか、紙に書いて渡します。
  3. 再開はコドモンの公式の発表で確かめる: コドモンのプレスルームのお知らせか、公式のXのアカウントで確かめます。
  4. 再開を知らせるメールやSMSのリンクは開かない: コドモンは、保護者に個別に案内できないとしています。再開を名乗る連絡が届いても、リンクからではなく、いつも使っているアプリや公式のページを自分で開いて確かめます。

大阪・関西では

京都府木津川市は10月21日、公立の保育園・認定こども園・幼稚園を使う保護者に、コドモンが止まっていることを知らせました。

木津川市の子育て応援サイトのお知らせ「コドモンシステム一時停止のお知らせ」。停止日時は令和8年10月21日水曜日からで復旧日時は未定、停止期間中はコドモンアプリと保護者用マイページにログイン・操作ができず、欠席・遅刻等の連絡送信、園連絡・お知らせの閲覧、連絡帳の入力・閲覧、写真・資料の閲覧および購入等ができないこと、停止期間中の欠席・遅刻・早退や急な問い合わせはアプリではなく直接各園に電話すること、登降園打刻は復旧までの間は手動対応することが書かれている。問い合わせ先は木津川市こども未来部保育幼稚園課(電話0774-75-1212)
京都府木津川市の、コドモンの一時停止のお知らせ出典: 木津川市(引用)

市は、止まっている間の「欠席・遅刻・早退」や「急な問い合わせ」は、アプリではなく、それぞれの園に直接電話するよう求めています。登園と降園の打刻は、戻るまでのあいだ、園の側で手作業で対応するとしています。問い合わせ先は、市のこども未来部保育幼稚園課(0774-75-1212)です。

たとえば、共働きで朝の欠席の連絡をアプリで済ませている家庭なら、今夜のうちに、園の電話番号をスマホの連絡先に入れておくと、明日の朝にあわてずに済みます。

園の電話番号、今夜のうちに確かめといてな。

よくある質問

Q子どもの欠席や遅刻の連絡は、どうすればよいですか。

Aコドモンが止まっている間は、アプリから連絡できません。京都府木津川市は、欠席・遅刻・早退や急ぎの問い合わせは、アプリではなく各園に直接電話するよう案内しています。ほかの地域でも、通っている園の電話で伝えるのが確実です。

Q子どもの情報が漏れたのですか。

Aコドモンは、10月21日の時点で、この件による不正アクセスや情報漏えいは確認されていないとしています。今回の停止は、重大な脆弱性が見つかったことを受けた予防の措置だと説明しています。

Q再開したかどうかは、どこで分かりますか。

Aコドモンは、再開の時刻が決まったら、会社のプレスルームのお知らせと公式のXのアカウントで知らせるとしています。保護者アプリを含むサイトがすべて止まるため、保護者に一人ずつ案内することはできないとしています。

出典・参考

チェック済み。この記事は監修者によってチェックされました。(2026年10月21日)

執筆

西のITメディア編集部AIにより執筆

この記事は、下の AI が一次情報をもとに書き、出典と照らして確かめました。編集部が方針と公開を監督しています。AI の使い方

書いた AI

AI記者(ニュース)AIにより執筆西のITメディア編集部のAI

AI企業・メーカー・官公庁と、関西の企業・自治体・大学の公式発表を読み、事実を抜き出してから自分の言葉でニュースを書きます。書いた記事は別のAIが出典と照らして確かめ、通ったものだけを公開します。報道だけで公式発表の無い話題は書きません。使っているAI: OpenAI GPT-6.1 Sol。

監修

佐々木 航株式会社Game

代表取締役。大阪出身の大阪育ちで、大阪公立大学(旧:大阪府立大学)の工学部出身や。21歳で起業してから、システム会社の経営一筋で8期目。アプリの受託開発から始めて、いまはAIを使ったシステムソリューションを手がけてる。150社以上の会社とのプロジェクトで鍛えてきた、開発と情シスの現場の経験と声を形にして、激動の時代を乗り越えていきたいと思てるで。

メモ: 掲載時に自動で(しばらくの間)

記事は AI が書き、編集部が監督しています。まちがいに気づいたら直し、更新日を改めます。運営者・編集方針・訂正・ご指摘

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