パナソニック ホールディングスは2026年10月14日、淡路島で自動搬送ロボット「ハコボ」を使うサービス実証を発表しました。日中は来園者への案内、夕方・夜間は警備・見回りを試験提供し、施設運営をどこまで支えられるか検証します。
大阪・関西では、淡路島のアニメパークが舞台に
実証場所は、兵庫県立淡路島公園内のアニメパーク「ニジゲンノモリ」です。2026年10月15日から10月28日までの平日に実施する予定で、パソナグループが主導します。
案内役のロボットは園内を巡回し、施設の場所や利用方法を来園者に伝える予定です。搭載したサイネージ、つまり情報を表示する画面で、ショップやレストラン、キャンペーン、イベントも紹介します。多言語での案内も想定しています。
夕方・夜間の警備・見回りでは、害獣や不審物、設備の異常などの検出に使う予定です。今回は「ハコボ」に画面やカメラなどを組み合わせます。
自動走行が難しいときは遠隔操作に
実証では、離れた場所から見守りや操作ができる「X-Area Remote」を使う予定です。パナソニック ホールディングスによると、ロボットの位置や状態、周囲の映像を遠隔で確認できます。自動走行が難しい場合は、遠隔操作に切り替えます。
運行と現場の管理、現地対応者や遠隔操作者の手配、緊急時の対応はパソナグループが担います。パナソニック ホールディングスは機器を提供し、走行設定や現地調整、技術支援を担当します。
暮らしと仕事への影響
来園者にとっての注目点は、園内で場所や利用方法を知るための案内役が増えることです。ただし、今回の取り組みは期間を限った試験提供です。常設サービスとしての導入が決まった発表ではありません。
施設で働く人の目線では、案内や見回りを任せられる範囲だけでなく、人が対応する場面も大切です。今回は遠隔操作や緊急対応を含む運用体制も検証します。ロボットの機能だけでなく、現場で支える人の仕事まで含めて評価する実証です。
スタッフの負担軽減と、来園者の利便性や安全な公園環境づくりを両立できるか。便利さを現場で確かめる段階やね。